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林芝市工作组到米林市交流学习

2023-11-06
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近日,林芝市副市长赵俊带队,林芝市各县区政务服务系统主要领导、政务服务中心负责人和业务骨干到米林市政务服务中心交流学习,林芝市行政审批和便民服务局党组副书记、局长普布昌菊,米林市副市长索朗等陪同。

工作组一行分别前往米林市里龙乡便民服务中心、米林镇东措社区便民服务站、米林市政务服务中心参观学习,通过实地察看、讲解、互动交流、查阅资料等方式,全面了解米林市政务服务工作的运行模式、人员配备、事项入驻、业务办理流程、管理制度等。

赵俊指出,要进一步打通信息壁垒,实现“掌上办、网上办”,加大推进政务服务便利化力度,针对办事企业群众需求,利用好“线上+线下”办理模式,提高群众和企业的办事效率。要让政务服务工作向基层延伸,要更加贴近群众,及时深入了解群众需求,从“群众视角”发现问题,解决问题;对窗口工作人员要加强监督,规范窗口工作管理,防止出现空岗、脱岗、漏岗现象,让办事群众不白跑、不用“两头跑”,提高工作人员的专业素养和服务能力,切实提升群众和企业的满意度和获得感。

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